slide 1

ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ. ТЕЛЕМАРКЕТИНГ.

Вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии. В более узком смысле, телемаркетинг - это продажа товаров или услуг по телефону.

Отправить запрос
slide 2

Продажи по телефону. Рост вашего бизнеса.

Организация удаленного отдела телемаркетинга, построение двухурвнего отдела продаж. Передача продаж на аутсорсинг.

Отправить запрос
slide 3

Приём входящих звонков. Ни одного не пропустим.

Организация дистанционной сервисной службы. Обслуживание, удержание и повышение лояльности Ваших клиентов.

Отправить запрос


Отраслевые решения

Компания «Call in box»

Блог

Компания «Call in box» на рынке с июня 2014 года.

Отличительные особенности нашего контактного центра

Мы умеем не только говорить, но и слушать!

Думаем, как достичь результатов, нужных Заказчику, а не только как отработать свою часть работы. Есть такая беда на рынке (в любой сфере), Вы звоните с Вашим уникальным вопросом, а Вам начинают рассказывать, перебивая - вот мы возьмём базу и начнём звонки, звонков сделаем столько-то за такие-то деньги. Базы всякие есть, звоним быстро, я закончил.

Мы думаем, что говорим!

У нас нет чётко прописанных скриптов на каждый вздох клиента. Мы даём оператору основные шаги разговора и информацию по проекту, в которой он должен разобраться. После этого сдаётся аттестация. В результате живого общения с клиентом качество выше по сравнению с «роботами скриптов». (конечно есть ситуации, когда текст строго регламентирован, например «Телефонное анкетирование для социологических исследований»).

Мы честные.

Есть работы, с которыми лучше справятся наши коллеги (например, организация входящей связи в «Сити-Колл»). Есть проекты, которые точно не пойдут - мы предупредим об этом. Поэтому честно признаёмся - наша миссия (на текущий момент и с маленькой буквы) денег заработать. Но т.к. повторные платежи самые желанные зарабатываем ещё и для Заказчиков.

Проверить наши слова легко. Звоните!

Истории успеха

  • Фармклуб

    Фармклуб

    География: Вся территория РФ. 64 города.

    Направления звонков: аптеки.

    Услуга: научно-практические конференции для работников аптек, которые проводятся в течение года регулярно в 64 городах России.

  • Альфа-Мрамор

    Альфа-Мрамор

    География: Москва.

    Направление: Строительство, Проектирование, Дизайн.

    Услуга: Поставки натурального камня.

  • Арника

    Арника

    География: вся территория РФ.

    Направление звонков: Индустрия красоты: салоны красоты, парикмахерские и т.п.

    Услуга: Арника — система онлайн-управления салоном красоты. Приглашение пользоваться системой, попробовать тестовый доступ.

  • Netgo Астана

    Netgo Астана

    География: Астана, Казахстан.

    Направление звонков: HoReCA.

    Услуга: сервис, с помощью которого посетители продвигают свои акции и мероприятия среди своих друзей. Взамен предоставляется интернет.

Отправьте заявку

Или вам перезвонят