slide 1

ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ. ТЕЛЕМАРКЕТИНГ.

Вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии. В более узком смысле, телемаркетинг - это продажа товаров или услуг по телефону.

Отправить запрос
slide 2

Продажи по телефону. Рост вашего бизнеса.

Организация удаленного отдела телемаркетинга, построение двухурвнего отдела продаж. Передача продаж на аутсорсинг.

Отправить запрос
slide 3

Приём входящих звонков. Ни одного не пропустим.

Организация дистанционной сервисной службы. Обслуживание, удержание и повышение лояльности Ваших клиентов.

Отправить запрос


Отраслевые решения

Компания «Call in box»

Блог

Компания «Call in box» на рынке с июня 2014 года.

Создана компания выходцами крупнейшего контакт-центра России в 2012 году по версии РБК - ООО «Сити-Колл». Работа на разных позициях-продажи, руководство продажами, работа в проектном отделе и руководство проектным отделом обеспечило уверенный старт и высокое качество работ в собственном начинании. 

Отличительные особенности нашего контактного центра

Мы умеем не только говорить, но и слушать!

Думаем, как достичь результатов, нужных Заказчику, а не только как отработать свою часть работы. Есть такая беда на рынке (в любой сфере), Вы звоните с Вашим уникальным вопросом, а Вам начинают рассказывать, перебивая - вот мы возьмём базу и начнём звонки, звонков сделаем столько-то за такие-то деньги. Базы всякие есть, звоним быстро, я закончил.

Мы думаем, что говорим!

У нас нет чётко прописанных скриптов на каждый вздох клиента. Мы даём оператору основные шаги разговора и информацию по проекту, в которой он должен разобраться. После этого сдаётся аттестация. В результате живого общения с клиентом качество выше по сравнению с «роботами скриптов». (конечно есть ситуации, когда текст строго регламентирован, например «Телефонное анкетирование для социологических исследований»).

Мы честные.

Есть работы, с которыми лучше справятся наши коллеги (например, организация входящей связи в «Сити-Колл»). Есть проекты, которые точно не пойдут - мы предупредим об этом. Поэтому честно признаёмся - наша миссия (на текущий момент и с маленькой буквы) денег заработать. Но т.к. повторные платежи самые желанные зарабатываем ещё и для Заказчиков.

Проверить наши слова легко. Звоните!

Истории успеха

  • Софтмажор

    Софтмажор

    Компания «СофтМажор» является одним из лидеров  IT-сферы в Уральском регионе. Компания существует с 2003 года и имеет множество положительных отзывов от клиентов.

  • Calgel

    Calgel

    Это один из тех проектов, когда нашим девочкам операторам проект был гораздо понятнее, чем нашему мальчику – менеджеру запуска. Понятный продукт плюс прямая обратная связь директор салона оператор дала отличные результаты.

  • Netgo Астана

    Netgo Астана

    Результаты: с нашей стороны: 10 % конверсия разговор-встреча, со стороны Заказчика: 10% конверсия встреча-договор.

  • Третье чувство

    Третье чувство

    Поддерживаем лозунг компании Третье чувство:

    "Мы верим в то, что основа успеха – это профессионализм, 
    а основа бизнеса – это успех!"

Отправьте заявку

Или вам перезвонят