slide 1

ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ. ТЕЛЕМАРКЕТИНГ.

Вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии. В более узком смысле, телемаркетинг - это продажа товаров или услуг по телефону.

Отправить запрос
slide 2

Продажи по телефону. Рост вашего бизнеса.

Организация удаленного отдела телемаркетинга, построение двухурвнего отдела продаж. Передача продаж на аутсорсинг.

Отправить запрос
slide 3

Приём входящих звонков. Ни одного не пропустим.

Организация дистанционной сервисной службы. Обслуживание, удержание и повышение лояльности Ваших клиентов.

Отправить запрос


Отраслевые решения

Компания «Call in box»

Блог

Компания «Call in box» на рынке с июня 2014 года.

Создана компания выходцами крупнейшего контакт-центра России в 2012 году по версии РБК - ООО «Сити-Колл». Работа на разных позициях-продажи, руководство продажами, работа в проектном отделе и руководство проектным отделом обеспечило уверенный старт и высокое качество работ в собственном начинании. 

Отличительные особенности нашего контактного центра

Мы умеем не только говорить, но и слушать!

Думаем, как достичь результатов, нужных Заказчику, а не только как отработать свою часть работы. Есть такая беда на рынке (в любой сфере), Вы звоните с Вашим уникальным вопросом, а Вам начинают рассказывать, перебивая - вот мы возьмём базу и начнём звонки, звонков сделаем столько-то за такие-то деньги. Базы всякие есть, звоним быстро, я закончил.

Мы думаем, что говорим!

У нас нет чётко прописанных скриптов на каждый вздох клиента. Мы даём оператору основные шаги разговора и информацию по проекту, в которой он должен разобраться. После этого сдаётся аттестация. В результате живого общения с клиентом качество выше по сравнению с «роботами скриптов». (конечно есть ситуации, когда текст строго регламентирован, например «Телефонное анкетирование для социологических исследований»).

Мы честные.

Есть работы, с которыми лучше справятся наши коллеги (например, организация входящей связи в «Сити-Колл»). Есть проекты, которые точно не пойдут - мы предупредим об этом. Поэтому честно признаёмся - наша миссия (на текущий момент и с маленькой буквы) денег заработать. Но т.к. повторные платежи самые желанные зарабатываем ещё и для Заказчиков.

Проверить наши слова легко. Звоните!

Истории успеха

  • Софтмажор

    Софтмажор

    География работы:  Екатеринбург.

    Направление звонков: 107 различных отраслей.

    Услуга: разработка и продвижение сайтов в интернете.

  • RADAR

    RADAR

    География: вся территория РФ.

    Напрвление звонков: автовладельцы.

    Задача: анкетирование.

  • ИД «Отраслевые ведомости»

    ИД «Отраслевые ведомости»

    География: Вся территория РФ.

    Направление: промышленные компании, связанные с использованием/производством полимерных материалов.

    Услуги: Начали мы нашу работу с Издательским Домом с продвижения журнала «Полимерные материалы».

  • Изумруд

    Изумруд

    География: Иркутск, Ангарск.

    Направление: клиенты компании.

    Услуга: Ювелирные изделия и селективная парфюмерия.

Отправьте заявку

Или вам перезвонят