Сфера финансов

Реализация программ лояльности, продажа банковских продуктов, консультирование клиентов.

Компания «Колл ин бокс» предлагает сотрудничество банкам и финансовым организациям по двум направлениям:

Привлечение новых клиентов и продажа новых услуг и продуктов существующим клиентам

• продажа новых  продуктов и услуг банка по телефону
• информирование существующих клиентов об акциях, персональных предложениях
• информирование клиентов о решении банка по запросу клиента
• информирование клиентов о задолженности, напоминание о предстоящих платежах.

Повышение лояльности клиентов банка

• актуализация контактов клиентов
• проведение опросов по поводу качества обслуживания банка, получение от клиентов оперативной обратной связи;
• предложение дополнительных услуг и продуктов, а также информирование о более выгодных предложениях банка для конкретного клиента.

См.также: Исходящий телемаркетинг