slide 1

Контакт-центр.

Эффективные холодные звонки и продажи по телефону!

Отправить запрос


Отраслевые решения

Компания «Call in box»

Блог

Компания «Call in box» на рынке с июня 2014 года.

Отличительные особенности нашего контактного центра

Мы умеем не только говорить, но и слушать!

Думаем, как достичь результатов, нужных Заказчику, а не только как отработать свою часть работы. Есть такая беда на рынке (в любой сфере), Вы звоните с Вашим уникальным вопросом, а Вам начинают рассказывать, перебивая - вот мы возьмём базу и начнём звонки, звонков сделаем столько-то за такие-то деньги. Базы всякие есть, звоним быстро, я закончил.

Мы думаем, что говорим!

У нас нет чётко прописанных скриптов на каждый вздох клиента. Мы даём оператору основные шаги разговора и информацию по проекту, в которой он должен разобраться. После этого сдаётся аттестация. В результате живого общения с клиентом качество выше по сравнению с «роботами скриптов». (конечно есть ситуации, когда текст строго регламентирован, например «Телефонное анкетирование для социологических исследований»).

Мы честные.

Есть работы, с которыми лучше справятся наши коллеги (например, организация входящей связи в «Сити-Колл»). Есть проекты, которые точно не пойдут - мы предупредим об этом. Поэтому честно признаёмся - наша миссия (на текущий момент и с маленькой буквы) денег заработать. Но т.к. повторные платежи самые желанные зарабатываем ещё и для Заказчиков.

Проверить наши слова легко. Звоните!

Истории успеха

  • Крафт Логистик

    Крафт Логистик

    География: Москва, Московская область, Санкт-Петербург.

    Направления звонков: Компании, которым могут пользоваться международными грузоперевозками

    Услуга: Доставка грузов, таможенное оформление.

  • Calgel

    Calgel

    География: Екатеринбург и окрестности.

    Направление: Салоны красоты.

    Услуга: Calgel - гель для наращивания ногтей.

  • Третье чувство

    Третье чувство

    География: Москва, Великий Новгород, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Киров, Краснодар, Пермь, Псков, Пятигорск, Ростов, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Уфа, Чита, Ярославль.

    Направление: множество рубрик, упор на HoReCa.

    Услуга: Аромамаркетинг, ароматизация помещений.

  • Феникс Партс

    Феникс Партс

    География: Екатеринбург.

    Направления звонков: собственные клиенты.

    Услуга: магазин автозапчастей.

Отправьте заявку

Или вам перезвонят