222 проекта. У нас есть опыт работы и в Вашей сфере!

«А Ваш контакт центр работал в нашей сфере?» – частый вопрос от наших клиентов. В статье собрал 222 ответа на этот вопрос.

222 проекта - это примерно третья часть всех наших реализованных проектов. Но уже сейчас список получился информативным. Если статья получит хороший отклик у потенциальных клиентов я расширю список.

Все 222 проекта разделены по категориям: 

Категория Кол-во проектов
Продажа товаров и материалов 62
Программное обеспечение и IT-сервисы 36
Различные b2b услуги 32
Продвижение сайтов, АйТи услуги 21
Рекламные и маркетинговые услуги 20
Работа с физическими лицами 11
Выставки, конференции 8
Школы, образование, тренинги 8
Бухгалтерские/Юридические услуги 7
Грузоперевозки 7
Анкетирования и опросы 5
Сертификация, аттестация 5
Итого 222

Подробности любого проекта Вы можете узнать если оставите запрос на обратный звонок или напрямую позвоните нашему менеджеру:

Векшина Ульяна
Менеджер по развитию
ООО «Колл ин Бокс»
Тел.: +7 (800) 551-38-92 вн. 114
Моб.тел.: +7 (912) 271-99-17
E-mail: vekshina@callinbox.ru
?

Продажа товаров и материалов. 62 проекта.

В категории «продажа товаров и материалов» оказалось больше всего компаний. Действительно при запросе «аутсорсинг продаж» часто нужно продавать именно товары. С другой стороны - это наиболее широкая категория. Так мы продавали морепродукты, гель для наращивания ногтей и чучела хищных рыб. 

  1. Вторичные полимеры – высококачественная гранула;
  2. Вывод на рынок нового напитка через розничные магазины;
  3. Выявление интереса/потребности в грузоподъемном оборудовании и комплектующих к нему;
  4. Гель для наращивания ногтей;

  1. Дом комплекты (клееный брус, фахверк или не клееный брус);
  2. Доставка кофе в офисы;
  3. Запорная арматура для пищевой промышленности;
  4. Запчасти для спецтехники;
  5. Зимние товары для активного отдыха (тюбинги-ватрушки, мягкие ледянки, чехлы для лыж), автотовары (чехлы, накидки, подушки, органайзеры, сумки, подлокотники); деревянное производство (наличники, двери жалюзийные, экраны декоративные лхдф);
  6. Изготовление абажуров, пошив штор;
  7. Изготовление брендированных часов;
  8. Изготовление чучел хищных рыб;
  9. Канцелярия и расходные материалы для офиса;
  10. Карнизы для штор;
  11. Мебель, техника, материально-техническая база для школ и детских садов;
  12. Морепродукты: устрицы 12-15 видов, крабы, гребешок, 5 видов креветки, спизула, живая мидия, анадара, ванголе;
  13. Оптовые закупки обуви;
  14. Первичные преобразователи давления - технология «кремний на сапфире»;
  15. Поиск дилеров на оборудование для автоматических ворот;
  16. Поиск дилеров на продажу автоматических ворот;
  17. Поставка автоматики для систем отопления;
  18. Поставка багета. (деревянный, пластиковый, алюминиевый);
  19. Поставка бахил и одноразовых стаканчиков;
  20. Поставка запчастей и дробильно-сортировочного оборудования;

  1. Поставка кофе/чая;
  2. Поставка напольных покрытий. Массивная доска пола, паркет, террасная доска, фасадная доска;
  3. Поставка огнезащитной и технической изоляции Технониколь, комплекты изоляции сварного стыка, изоляция из пеностекла НЕОПРОМ, техническая изоляция Пеноплекс, изделия из вспененного каучука;
  4. Поставка промышленной химии для производства, моющих средств;
  5. Поставка профессиональных саморезов торговой марки «Эйот» и «Стаффорд»;
  6. Поставка строительных материалов (Окна, двери, массивная доска пола, паркет, террасная доска, фасадная доска и т.д.);
  7. Поставке/аренда мелкощитовой опалубки напрямую с завода изготовителя;
  8. Поставки гранатового песка для гидроабразивной резки;
  9. Поставки косметической продукции и гигиенических средств от производителя;
  10. Поставки кофе;
  11. Продажа брендированной готовой сахарной ваты;
  12. Продажа винтовых/поршневых компрессоров;
  13. Продажа гигиенического оборудования и расходных материалов к нему;
  14. Продажа Гранитного карьера;
  15. Продажа дверных накладок (панель МДФ);
  16. Продажа детского бельевого трикотажа;
  17. Продажа детской обуви;
  18. Продажа дизайнерских радиаторов;
  19. Продажа кокосового масла;
  20. Продажа комплектов для ремонта труб;
  21. Продажа МАКРОФИБРЫ для повышения прочности бетона от производителя;
  22. Продажа медицинских расходных материалов оптовым покупателям;
  23. Продажа меховых авточехлов;
  24. Продажи натурального камня;

  1. Продажа огнезащитной краски от производителя;
  2. Продажа охранно-дымовых систем;
  3. Продажа пленки полиэтиленовой технической; воздушно пузырчатой пленки, мешков полиэтиленовых, вкладышей для биг бегов, скотча, скотча с логотипом, стрейч пленки, ленты полипропиленовой, мешков полипропиленовых разных размеров;
  4. Продажа смеси вторичных полимеров (гранулы, агломерат, дробленка) ПОЛИЭТИЛЕНА (ПНД, ПВД); ПОЛИПРОПИЛЕНА; ПОЛИСТИРОЛА; АБС;
  5. Продажа спецодежды и средств индивидуальной защиты для работников;
  6. Продажа товаров для вейпинга (расширение ассортимента магазинов);
  7. Продажи дизельного топлива;
  8. Продажи и продление подписки всех журналов Издательского Дома "Отраслевые Ведомости";

  1. Продажи раздвижных конструкций: стены, перегородки, входные группы;
  2. Производство и поставки комплектующих для автоматизации промышленных процессов;
  3. Производство и ремонт мебели из искусственного ротанга;
  4. Производство электромеханических замков;
  5. Столбики, ограждения, оборудование для парковки;
  6. Трубопроводная арматура-обратные запорные  предохранительные клапана, задвижки, фильтра, краны, шаровые, блоки клапанов.

Программное обеспечение и IT-сервисы. 36 проектов.

IT-проекты одни из наших любимых. Поэтому и реализовали мы их больше всего. Поэтому мы и активно продавали свои услуги таким компаниям. Например, в бум виджетов обратного звонка мы поработали с десятью различными сервисами и наиболее плодотворно с лидерами рынка «Коллбэкхантер». Мы любим эти проекты за максимальный расчёт. Клиент всегда знает, сколько стоит одна его заявка из различных источников и поэтому чётко оценивает высокое качество нашей работы. 

  1. CRM для салонов красоты, 2 проекта;

  1. Автоматизация аренды фотостудии;
  2. Автоматизация оптово-розничной торговли;
  3. Автоматизация работы аптечной сети;
  4. Виджет обратного звонка, 10 разных проектов;

  1. Интернет-сервис для записи на прием он-лайн;
  2. Онлайн платформа для дистанционного обучения;
  3. Онлайн платформа для изучения иностранных языков;
  4. Платформа для создания Интернет-Магазина;
  5. Платформа с заявками на покупку/монтаж металлоконструкций;
  6. Поиск клиентов для портала с лидами на ремонт смартфонов, планшетов и ноутбуков;
  7. Портал - сбор заявок на монтаж окон;
  8. Портал по привлечение клиентов для строителей;
  9. Портал по привлечению лидов на различные услуги населению;
  10. Программа для выписки и обработки путевых листов;
  11. Программа лояльности для HoReCa;
  12. Регистрация в приложении по продаже любых товаров;
  13. Реклама при авторизации в сетях Wi-Fi, 2 проекта;

  1. Сервис e-mail рассылок;
  2. Сервис и платформа для посуточной аренды квартир;
  3. Сервис контроля продаж в розничных магазинах;
  4. Сервис отправки СМС;
  5. Сервис проверки контрагентов;
  6. Сервис триггерных писем для интернет-магазинов. Напоминание про "брошенные" корзины;
  7. Учёт и привлечение клиентов в кафе и ресторанах.

Различные b2b услуги. 32 проекта.

Мы сами работаем в сфере услуг для бизнеса. Сами ищем себе клиентов с помощью холодных звонков. Поэтому b2b-продажи – это понятные и результативные проекты.

  1. Автоматизация работы аптечной сети;
  2. Аренда оборудованных бытовок для работников;
  3. Аутсорсинг обслуживания компьютеров, офисной техники и сетей;
  4. Внедрение автоматизации проведения экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий;
  5. Геоинформационные системы и аэрокосмический мониторинг;
  6. Диагностические карты для автомобилей;

  1. Кадровое агентство;
  2. Комплексное BIM проектирование;
  3. Корпоративы в форме игры в мафию;
  4. Модернизация системы вентиляции. Монтаж системы видеонаблюдения;
  5. Обслуживание инженерных систем. Водоснабжение, водоотведение, пожарная сигнализация и т.п;
  6. Обслуживание компьютерной техники и локальных сетей;
  7. Оклейка автомобилей плёнкой;
  8. Оклейка автомобилей пленкой;
  9. Переводы с иностранных языков;
  10. Помощь в участии в тендерах;
  11. Поставка/монтаж/модернизация детских игровых комплексов и/или систем водоснабжения;
  12. Потребительские тесты продуктов питания;
  13. Привлечение клиентов в салон красоты через выдачу корпоративных дисконтных карт;
  14. Прием заказов на бетонные насосы, строительную технику и комплектующие к ним (Фронтальные погрузчики, ковши, кран балки, бульдозер, вилы и т.д.);
  15. Прием заявок на установку систем спутникового мониторинга;
  16. Продажа телефонии;
  17. Продажа Электронно-Цифровых Подписей;
  18. Продвижение услуг спортивно-оздоровительного отдыха в санатории по агентствам внутреннего туризма;
  19. Профессиональный клининг, уборка коммерческих объектов на регулярной основе;
  20. Профессиональный ремонт и отделка помещений;
  21. Пультовая охрана;
  22. Ремонт кухонного оборудования. Заточка ножей для профессиональных мясорубок;

  1. Решения по защите деталей оборудования;
  2. Система GPS/ГЛОНАСС спутникового мониторинга транспортных средств;
  3. Спутниковый доступ в интернет;
  4. Типография. Изготовление печатной продукции.

Продвижение сайтов, АйТи услуги. 21 проект.

Большое количество проектов по продвижению сайтов лишний раз доказывает, что холодные звонки по продвижению сайтов – эффективный источник клиентов. Также большой опыт работы в сфере создания и продвижения сайтов позволяет нам оценивать эффективность холодных звонков и других источников клиентов.

  1. Доработка сайта под закон о персональных данных;
  2. Автоматизация и привлечение клиентов в фитнес-центры;
  3. Заявки из Вконтакте;
  4. Онлайн витрина;
  5. Привлечение клиентов для автосервисов;
  6. Продвижение сайтов;
  7. Создание и продвижение сайтов, 14 проектов;

  1. Специалисты 1С в аренду.

Рекламные и маркетинговые услуги. 20 проектов.

Рекламные и маркетинговые проекты – это важный источник знаний по методикам привлечения клиентов. Мы не только привлекаем клиентов нашим Заказчикам, но и каждый раз узнаём и перенимаем секреты и тонкости их работы. После чего внедряем их в свою работу и в реализацию проектов для других Заказчиков.

  1. Аромамаркетинг;

  1. Аутсорсинг PR-работ;
  2. Аутсорсинг дизайна логотипов для агентств;
  3. Изготовлении сувенирной продукции;
  4. Маркетинговое сопровождение;
  5. Маркетинговое сопровождение;
  6. Наружная реклама, лайтбоксы, объёмные буквы, все виды вывесок, стенды, указатели, таблички и т.д;
  7. Наружная реклама. Собственные билборды;
  8. Привлечение клиентов для журнала-каталога ресторанов и кафе;
  9. Продажа временных татуировок по любым эскизам;
  10. Промоутеры и персонал на мероприятия;
  11. Размещение положительных отзывов на тематических сайтах;
  12. Размещения рекламы на канале ТВЦ;
  13. Реклама в газете;
  14. Реклама в журнале для фитнес-центров;
  15. Реклама в журнале, распространяемого в строительном магазине. Полиграфические услуги;
  16. Реклама на городском портале;
  17. СМС-рассылки, 2 проекта;

  1. Услуги контакт-центра

Работа с физическими лицами. 11 проектов.

Мы работаем только по базам, которые предоставляют клиенты. Это списки тех людей, которые обслуживаются или обслуживались в компании и дали разрешение на такие звонки. Поэтому проектов по холодным звонкам физическим лицам сравнительно немного. Потому что запросов на различные спам-обзвоны поступает много. Точка зрения компании – эти проекты дискредитируют отрасль и их нужно избегать.

  1. Демонстрация участков в коттеджном посёлке;
  2. Приглашение клиентов в салон красоты;
  3. Назначение встреч в салоне/ регистрация на пробный урок по спец. цене в спортивный зал;
  4. Подтверждение вступления в НПФ;
  5. Приглашение в магазины трикотажа;
  6. Приглашение клиентов на праздник в ювелирный магазин;

  1. Приглашение покупателей в новый автомагазин;

  1. Продажа ёлок по физлицам в канун нового года;
  2. Продажа платьев по заявкам;
  3. Работа с политическими партиями;
  4. Школа танцев.

Выставки, конференции. 8 проектов.

К конференциям у нас особый подход. Конференции от web2win посещает весь менеджмент, чтобы знать тренды продвижения. Конференцию для фармацевтов я посещал пару раз, чтобы пообщаться с фармацевтами и узнать мотивацию посещения выставки. Посещали модное дефиле на выставке обуви, для которой мы на несколько раз обзвонили все обувные магазины в 5 регионах России, Казахстане и Киргизии. Поэтому приглашайте на Вашу выставку, а мы профессионально пригласим на неё посетителей!

  1. Выставка обуви;
  2. Конференции в IT-сфере;

  1. Обучение по промышленному и гражданскому строительству (ПГС), коттеджному и мансардному строительству (КМС);
  2. Приглашение на встречу клуба маркетологов;
  3. Приглашение на выставку для аптек;
  4. Приглашение на международную выставку торговли и инвестиций;
  5. Приглашение на семинар по 44-ФЗ (о госзакупках);
  6. Приглашение на специализированную конференцию для фармацевтов.

 

Школы, образование, тренинги. 8 проектов.

У нас есть опыт холодных звонков для школ и тренингов как в корпоративной сфере так и в привлечении физических лиц. Методы абсолютно различные. Для физических лиц мы можем только "дожимать" клиентов, полученных из других источников, сейчас это как правило социальные сети. Доводить до покупки, напоминать об оплате, совершать допродажу курсов. В корпоративной сфере – это стандартные проекты по поиску клиентов с помощью звонков по холодной базе.

  1. Группы повышения квалификаций и переподготовки кадров по различным;
  2. Корпоративный английский;
  3. Обучение барменов;
  4. Обучение шугарингу;
  5. Онлайн курсы маникюра;
  6. Повышение лояльности, оценка узнаваемости Бизнес-Тренера, Регистрация желающих принять участие в тренинге, Напоминание о дате тренинга;
  7. Регистрация на семинар по оптимизации налогов;
  8. Тренинги женского здоровья. Регистрация, продажи доп.материалов.

Бухгалтерские/Юридические услуги. 7 проектов.

Проекты по продаже бухгалтерских и юридических услуг сильно осложнены большим количеством звонков от справочно-правовых систем. Консультант Плюс, Гарант и другие издания постоянно используют обзвон в привлечении новых клиентов. Поэтому все проекты нужно запускать с учётом этой информации.

  1. Бухгалтерские услуги;
  2. Бухгалтерские услуги;
  3. Ликвидация компаний;
  4. Ликвидация компаний;
  5. Регистрация товарного знака;
  6. Снижение кадастровой стоимости;
  7. Сопровождение бизнеса (налоги, дебиторская задолженность, судебный и досудебный порядок решения споров).

Грузоперевозки. 7 проектов.

Грузоперевозки – это та сфера, в которой привлечение клиентов через холодные звонки очень актуально. Так или иначе компании, которым нужна услуга, уже выбрали себе подрядчика и чтобы зайти к клиенту нужно предлагать сравнительные расчёты.

  1. Грузоперевозки. ВЭД. Логистика;
  2. Доставка грузов со всего мира в Россию, Мультимодальные перевозки, таможенное оформление грузов, подготовка документов для таможенной очистки;
  3. Контейнерные грузоперевозки;
  4. Международные авиадоставки, таможенное оформление, экспресс-доставка по РФ и сборных грузов по Татарстану;
  5. Перевозка любых видов грузов, в том числе опасных и крупногабаритных, во всех направлениях как по всей России так в Европу и Китай;
  6. Специализированная транспортно-экспедиционная компания, перевозим любые виды грузов с соблюдением температурного режима, во всех направлениях по всей России;
  7. Таможенное оформление и логистика.

Анкетирования и опросы. 5 проектов.

Наш контакт-центр специализируется на телефонных продажах. На проектах, где нужно уметь выстроить диалог, уметь импровизировать и общаться в зависимости от ситуации. Поэтому нам лучше удаются такие проекты, где нужно проявлять менеджерские качества, а не быть говорящей головой. Опросы лояльности, опросы по удовлетворённости клиентов, NPS-опросы мы делаем отлично!

  1. Анкетирование автовладельцев;

  1. Анкетирование предприятий лёгкой промышленности РФ;
  2. Опрашивали родителей учеников школы вымогают ли у них деньги в школе;

  1. Опрос по качеству обслуживания (кровельные и фасадные материалы);
  2. Опрос по качеству обслуживания (монтаж заборов, ворот).

Сертификация, аттестация. 5 проектов.

Вроде всего пять проектов реализовано, но телефонные продажи экспертизы проектно-сметной документации мы делаем четыре года. Более 3500 часов работы наших менеджеров по проекту. Поэтому мы точно знаем как общаться с инженерами и строителями.

  1. Экспертиза документации на соответствие санитарным нормам и правилам. Санитарно-экологические исследования (вода, почва, воздух и т.д.). Обследование объекта лицензирование и выдача экспертного заключения о соответствии объекта лицензирования санитарным нормам и правилам;
  2. Паспорта опасных отходов;
  3. Сертификация ISO 9001;

  1. Экспертиза проектно-сметной документации;
  2. Энергоаудит для бюджетных организаций.

 

--

Уверенно реализуем любой проект!

Емельянов Александр
Генеральный директор
ООО «Колл ин Бокс»
Тел.: +7 (343) 386-19-92
E-mail: emelyanov@callinbox.ru