Блог

• 

  Делаем аудит отделов продаж

  Мы проводим аудит отделов продаж для наших заказчиков с 2016 года. На этой неделе написал об этом полноценную статью. Кому интересно повысить качество работы отдела продаж – приглашаю почитать и к сотрудничеству.

• 

  Вторая благодарность за месяц! Приятно.

  26-ое благодарственное письмо. Подряд два письма – растём. Предыдущее от компании, которая занимается добровольной и обязательной сертификацией.  Это от компании, которая продаёт канцелярию в Москве. Конечно же нас благодарят и рекомендуют друзьям и партнёрам чаще. Но рекомендовать на фирменном бланке соглашаются реже, а мы выкладываем только такие благодарности. Внутри только само письмо.

• 

  Новое благодарственное письмо!

  25 благодарственных писем и рекомендаций. Все, кто собирает только реальные отзывы, да ещё на официальных бланках, знают как это нелегко. Поэтому мы и радуемся новой благодарности от компании ЭлМаш. В статье только само письмо.

• 

  С днём знаний! Это наш праздник!

  От лица коллектива контакт-центра Колл ин Бокс поздравляю всех с Днём знаний! Это второй профессиональный праздник для любого аутсорсингового контакт-центра. В статье расскажу почему.

• 

  Конкурсы для повышения качества работы

  Многие заказчики выбирают между аутсорсинговым контакт центром и наймом сотрудника в штат. В этой статье опишу те конкурсы, которые проходят в нашем контакт-центре и направлены на повышение показателей. Эти конкурсы работают при большом количестве участников.

• 

  Конференция Яндекса. Екатеринбург и Казань.

  Мы развиваем продажи нашим клиентам, поэтому должны знать последние тенденции в организации продаж. Интернет продвижение сейчас занимает огромное место в структуре продаж. Поэтому мы посетили Большую конференцию Яндекса. В двух городах – Екатеринбурге и Казани.

• 

  Аудит в магазине. Эффект первой недели.

  Всегда интересно заглянуть в реальный магазин и подслушать – а как у них общаются продавцы? Не называя магазины, раскрываем внутренню кухню аудита телефонных разговоров. Клиенты звонят в магазин уточнить о товаре. Что же они слышат?

• 

  Регистрационные документы callinbox

  Написал большую статью о холодных звонках с оплатой за результат. В ней небольшая строчка о том, что мы работаем уже пять лет заставила задуматься - где доказательства? И решил разместить их тут.

• 

  222 проекта. У нас есть опыт работы и в Вашей сфере!

  «А Ваш контакт центр работал в нашей сфере?» – частый вопрос от наших клиентов. В статье собрал 222 ответа на этот вопрос.

• 

  Холодные звонки с оплатой за процент с продаж

  Идея найти такого исполнителя, которому можно будет платить только процент с реализованных сделок, довольно часто приходит в голову предпринимателям. В статье напишу в каком случае мы работаем по такой схеме.

• ←
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• →