Блог

  • Дорога к новому офису

    Дорога к новому офису

    Переехали в новый офис. Чтобы каждый раз не объяснять дорогу – путеводитель с картинками.

  • Переходим на электронный документооборот

    Переходим на электронный документооборот

    22 октября отмечается международный День Без Бумаги. Но решение о переходе приняли на два дня раньше. История об этом внутри.

  • Благодарность от ООО ГАРАНТ, 14/10

    Благодарность от ООО ГАРАНТ, 14/10

    Очередная благодарность нашему контакт-центру. Спасибо!

  • Что слышит аудитор отдела продаж. 5 примеров.

    Что слышит аудитор отдела продаж. 5 примеров.

    Контакт-центр callinbox 6 лет занимается звонками. Мы сами продаём по телефону, назначаем встречи и проводим анкетирования. Ещё мы контролируем разговоры отделов продаж и проводим контрольные закупки по телефону. В статье комментарии нашего аудитора по такой контрольной закупке.

  • Благодарность от ГК Малибу, 29/09

    Благодарность от ГК Малибу, 29/09

    Очередная благодарность нашему контакт-центру. Приятно!

  • Карантина не будет. Обзор прессы.

    Карантина не будет. Обзор прессы.

    20 сентября по слухам должны были ввести карантин обратно. Прошла неделя – карантина нет и не планируется. В статье собрал информацию из проверенных источников.

  • Пора в офлайн!

    Пора в офлайн!

    Ограничения на массовые мероприятия сняли. Люди соскучились по офлайну. Самое время проводить очное мероприятие. На примере фармконференции с которой работаем с 2016 года.

  • Скрипты? - Диалог!

    Скрипты? - Диалог!

    Скрипты продаж продают как волшебные заклинания, закрывающие любой диалог продажей. Почему это не так – ясно когда звонят из банков. Иначе расчётные счета менялись бы как перчатки. В статье ещё один пример, почему живой диалог лучше отточенных формулировок.

  • Продление полномочий ген.директора

    Продление полномочий ген.директора

    2 сентября 2020 на внеочередном собрании учредителй продлили полномочия генерального директора контакт-центра "Колл ин Бокс".

  • Видеоотзыв от компании ИжТекс.

    Видеоотзыв от компании ИжТекс.

    Видеоблагодарность от Натальи Сабировой, коммерческого директора чулочно-носочной фабрики ИжТекс (г. Ижевск).